- Lograr una reforma en favor de la transparencia significaría seguridad, claridad y confianza al recibir atención médica privada.
La transparencia en los hospitales privados es hoy un tema central en el debate sobre el futuro del sistema de salud en México. En este contexto, la reforma al artículo 43 de la Ley General de Salud busca fortalecer los mecanismos de rendición de cuentas, regulación de costos y calidad en la atención médica, con el objetivo de generar mayor equidad entre instituciones públicas y privadas.
En entrevista con Soy Paciente, la Dra. Yoselin Yaneth Baena Casales, Maestra en Ciencias de la Educación y especialista en gestión hospitalaria en el sector privado, señaló la iniciativa representa una oportunidad histórica para construir un sistema más ético y confiable. “Esta iniciativa busca establecer mecanismos de transparencia y rendición de cuentas en los hospitales privados, sobre todo en lo relacionado con los costos, tratamientos y servicios médicos”, explicó. “La idea es que los pacientes puedan conocer anticipadamente los honorarios, procedimientos y precios, evitando abusos o cobros excesivos”.
De acuerdo con la especialista, la propuesta también promueve que los hospitales reporten sus tarifas y resultados de calidad de manera sistemática, algo que hasta ahora no era obligatorio. Con ello, se busca “garantizar un trato más ético, justo y profesional, lo que también fortalece la reputación del sistema médico en general”.
Baena subraya que la transparencia es esencial para construir confianza entre pacientes e instituciones médicas, un valor que cobra especial relevancia en la atención privada, donde muchas veces los usuarios desconocen los criterios que determinan los costos o los tratamientos.
Sin embargo, advierte que la implementación de la reforma no está exenta de desafíos. “Uno de los retos principales es armonizar los procesos administrativos y clínicos. Implementar transparencia implica adaptar sistemas de registro, facturación y comunicación con el paciente”, señaló. Además, considera que será necesario capacitar al personal médico y administrativo, así como invertir en infraestructura tecnológica para cumplir con los nuevos estándares sin comprometer la confidencialidad.
En cuanto a los beneficios, la Dra. Baena destaca que la reforma sería positiva tanto para los pacientes como para las instituciones: “Para los pacientes, significaría seguridad, claridad y confianza al recibir atención médica privada. Para las instituciones, es una oportunidad para mejorar su reputación, fortalecer su gestión interna y atraer más pacientes, ya que la transparencia genera credibilidad”.
Finalmente, la especialista hace un llamado al sector salud y a las autoridades a asumir la transparencia como un compromiso compartido, no como una obligación burocrática. “La transparencia no debe verse como una imposición, sino como una oportunidad para mejorar la calidad del sistema de salud en México. Todos ganamos cuando el sistema de salud actúa con claridad, empatía y ética profesional”, concluyó.
La entrevista con la Dra. Baena Casales evidencia que la transparencia hospitalaria no es solo un requisito legal, sino un pilar ético y social. Su impulso podría marcar un antes y un después en la relación médico-paciente dentro de las instituciones privadas, promoviendo una atención médica basada en la confianza, la responsabilidad y la equidad.
El 11 de junio de 2025 el Grupo Parlamentario de Movimiento Ciudadano en el Senado de la República, correspondiente a la LXVI Legislatura y encabezado por el senador Clemente Castañeda Hoeflich, presentó una Iniciativa con Proyecto de Decreto para reformar el artículo 43 de la Ley General de Salud. La propuesta busca establecer la obligación de los hospitales de transparentar la información sobre sus costos.
