- Sector hospitalario privado coincide en que mayor transparencia, regulación y coordinación fortalecerán la atención centrada en los pacientes.
La Asociación Soy Paciente hizo un llamado a fortalecer la regulación y la transparencia en el sistema de salud mexicano, particularmente en lo relacionado con los costos de la atención médica y la información que reciben los pacientes al momento de tomar decisiones sobre su salud.
Por ello, en el foro “Sector de Servicios Hospitalarios Privados” del grupo de trabajo “Usuarios de las Instituciones de Seguros y Fianzas” de la Comisión de Hacienda y Crédito Público, coordinado por el Diputado Federal Yericó Abramo Masso, la organización propuso fortalecer la regulación dentro del Sistema Nacional de Salud, integrar de manera efectiva al sector privado dentro de este marco institucional y avanzar hacia una mayor transparencia en la información que reciben los pacientes.
Durante su participación en el foro, el presidente de Soy Paciente, el Dr. Fernando Hernández Lezama, subrayó que la transparencia en los costos y la regulación efectiva de los servicios médicos son elementos fundamentales para proteger el derecho a la salud.
El especialista explicó que, aunque el sistema público es el principal proveedor de servicios de salud, una parte significativa de la población recurre cada vez más a servicios privados, particularmente cuando se trata de estudios especializados o intervenciones quirúrgicas.
“Hoy casi la mitad de los afiliados a los sistemas de seguridad social acuden en algún momento a servicios privados, sobre todo cuando el sistema público enfrenta saturación o largos tiempos de espera”, señaló.
Hernández Lezama advirtió que el impacto económico de las enfermedades crónicas representa uno de los mayores desafíos para los pacientes y las instituciones. Tan sólo estos padecimientos pueden implicar costos anuales promedio de hasta 3.4 millones de pesos por paciente, mientras que los gastos hospitalarios y honorarios médicos representan alrededor del 64% de los costos de atención.
Ante este panorama, indicó que muchas familias enfrentan gastos de bolsillo cada vez mayores, lo que vuelve indispensable avanzar hacia un sistema más transparente, con reglas claras y con mecanismos que permitan a los pacientes conocer los costos reales de la atención médica.
Asimismo, advirtió que dentro de la cadena de prestación de servicios de salud existen procesos de intermediación poco regulados que pueden encarecer la atención sin necesariamente aportar valor al paciente.
“Lo que hemos recogido de múltiples asociaciones de pacientes es que se requiere una visión más amplia del problema. La cadena de valor de la atención a la salud debe incorporarse plenamente al Sistema Nacional de Salud, porque no se trata de dos sistemas paralelos, sino de uno solo que debe operar con reglas claras y con la misma orientación hacia el bienestar de los pacientes”, puntualizó.
Indispensable, tener protocolos de atención
El presidente de Soy Paciente también destacó la importancia de impulsar protocolos nacionales de atención médica que sean obligatorios en todo el sistema de salud, tanto público como privado, con la participación de especialistas y organismos académicos.
“Los protocolos permiten establecer estándares de atención, garantizar calidad médica y generar sistemas de costos más claros para los pacientes”, explicó.
Por su parte, el diputado federal Yericó Abramo Masso, coordinador del Grupo de Trabajo “Usuarios de las Instituciones de Seguros y Fianzas”, coincidió en la necesidad de fortalecer la transparencia para mejorar la confianza de los ciudadanos en el sistema.
El legislador destacó que el uso de servicios privados de salud ha crecido de manera significativa en los últimos años.
“Mientras que entre 2016 y 2018 la mayoría de los mexicanos recurría principalmente a servicios públicos, para 2024 los servicios privados —entre clínicas y hospitales— ya representan 57.6% de la atención, frente al 40.6% del sector público”, señaló.
Ante esta realidad, consideró indispensable avanzar en una legislación que promueva mayor claridad en los costos de los servicios médicos.
“Lo que queremos es que exista transparencia en las tarifas médicas. Así como cualquier persona puede consultar el precio de un automóvil antes de comprarlo, también debe poder conocer cuánto cuesta un procedimiento médico antes de tomar una decisión”, afirmó.
Abramo Masso subrayó que el objetivo no es fijar precios desde el Estado, sino garantizar información clara para los usuarios y evitar prácticas que puedan afectar la competencia o generar abusos.
